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휴대폰 의뢰방법

휴대폰데이터복구서비스절차.jpg 

1. 방문
1) 의뢰하실 휴대폰과 구비서류를 가지고 방문 ->  2) 명의자와 의뢰자 일치 여부 확인  
복구의뢰시 구비서류

▶복구의뢰시 구비서류
복구의뢰시 구비서류 명의자와 의뢰자 일치 명의자와 의뢰자 불일치
전화번호부 의뢰자 신분증 사본
사진, 동영상, 문자, 통화목록, SMS, 음성, 메모 의뢰자(명의자) 신분증 사본

-의뢰자 신분증사본
-명의자 인감증명서
-위임장(명의자 인감 날인요망)


※ 본인 확인이 안될 경우 본인임을 증명하는 서류가 필요할 수 있습니다.


명의자와 의뢰자 일치
명의자와 의뢰자 불일치
전화번호부
ㆍ의뢰자 신분증 사본
사진, 동영상,문자, 통화목록, SNS, 음성, 메모
ㆍ의뢰자(명의자) 신분증 사본
ㆍ의뢰자 신분증 사본ㆍ명의자 인감증명서ㆍ위임장(명의자 인감 날인요망)
* 본인 확인이 안될 경우 본인임을 증명하는 서류가 필요 합니다.

2. 접수
1) 방문 후 의뢰서를 작성 -> 휴대폰과 구비서류 제출 -> 2) 작업비용 결제(일반복구-3만원, 분석복구/긴급복구-5만원) 
※ 휴대폰 복구작업이 완료되기 전 까지는 휴대폰 사용이 불가능 합니다.

3. 복구작업 진행
1) 예상 비용 및 소요 시간 안내 후, 복구작업 진행 -> 2) 작업이 완료 후 고객님께 연락

4. 데이터 수령 및 결제
1) 복구 결과에 대해 고객님께 안내
※ 데이터를 수령하실 경우, 전체비용을 납부하시면 됩니다. 
※ 데이터를 수령하지 않으실 경우, 전체 비용의 50%를 납부하셔야 합니다. 
※ 복구 결과, 데이터가 전혀 안나온 경우 작업비 외 추가 납부하실 비용이 없습니다. 

5. 휴대폰 수령
※ 납품 방법(방문수령 또는 택배수령)을 선택하시어 휴대폰을 반송 받으세요. 
(택배 발송 시 스마트데이터에서 비용을 부담하여 휴대폰을 보내드립니다.) 
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