안녕하세요.
문서파일 손상의 경우 데이터코드가 손상되었을 가능성이 높습니다. 이경우 1차적으로 손상된파일을 복구작업을 해보는 방법이랑 2차적으로는 저장장치(하드디스크, 메모리) 자체로 스캔작업을 통해서 복구를 해보는 방법이 있습니다.
일단 해당 손상파일을 이메일로 보내주시기 바랍니다. 보내주실때 고객님 성함이랑 연락처도 기재해주시기 바랍니다.
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