2013.12.03 10:59
금요일부터 부팅이 되지 않아서 새 하드디스크 교체 후 정상적으로 동작되는 것을 확인 하였습니다.
기존 문제있는 하드디스크에 있는 자료를 백업 받아야 하는데 질문사항이 있어서 글 남김니다.
증상 : 하드 디스크 읽기 실패
- 윈도우 부팅 시 모니터에 _ 만 표시되고 부팅되지 못함
- 3.5인티 외장하드 케이스에 문제있는 하드디스크로 연결시 하드디스크는 계속 돌아가는 듯 하나 디스크 드라이브 못 불러옴(1시간을 기다려도 증상 동일)
증상은 위와 같습니다.
1. 하드안에 데이터는 약 50GB(OS포함, c:), 40GB(파티션, 데이터) 정도 되는데 수리의 비용은 얼마 정도 되나요?
2. 복구 성공률은 대략 얼마 정도 될까요?
3. 복구 실패 시 들어가는 비용은 어떻게 처리 되나요?
4. 복구 완료 시 데이터 회신은 어떻게 이루어 지나요..?
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안녕하세요 스마트데이터입니다.
1. 복구율은 진단을 해봐야만 판단 할 수 있습니다.
2. 복구비용은 진단 후 하드용량/증상에 따라 안내해
드립니다.
3. 복구비용은 원하는 데이터가 복구가 되었을 경우에만
청구 됩니다.
4. 복구 자료전달 방법은 하드상태에 따라 하드를 수리해
보내 드리는 방법, DVD구워 드리는 방법, 하드구매 대행
기타 방법이 있습니다.
전화를 주시면 자세한 상담 후 자세히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.