2019.02.11 16:54
아이폰 xs 가 뻑나서 핸드폰을 껐었는데요~
그 이후로 계속 켜지지도 않고 꺼지지도 않고 무한사과인 상태로 있다가
어젯밤부터 꺼지기는 하는 상태로 바뀌었습니다.
현재 업데이트도 해봤는데 계속 상태는 그대로인 상태입니다.
사진만 복구하려고 하는데 가능한가요?
금액도 홈페이지에 나와있는 그대로 맞나요?
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안녕하세요.
현재 고객님 휴대폰 증상의 경우 다소 복구가 어려울수도 있습니다. 정확한 증상파악 및 점검을 받아보시는게 좋을것 같습니다. 더이상 휴대폰을 PC에 연결해서 업데이트 또는 초기화를 진행할경우 복구불능 상태가 될수 있습니다.
이점 참고하시기 바라며 자세한 상담을 원하시면 연락주시기 바랍니다. 복구비용의 경우 홈페이지에 안내되어있습니다.
02-6295-0701