2018.04.04 18:03
회사에서 사용하는 NAS장비가 고장이 나서 기기업체에 문의해본결과 메인보드가 손상되었다고 합니다.
메인보드 교체시에 하드디스크가 초기화가 되어 데이터를 먼저 백업을 받아야 한다고 하네요.
그래서 하드디스크를 컴퓨터에 연결했는데 1개는 포맷하라는 메세지가 뜨고 1개는 아예 반응이 없습니다. ㅠㅠ
1테라 2개가 장착되어 있고 2테라로 합쳐서 사용하고 있습니다.
비용이 얼마나 들고 복구가 가능할까요?정말 중요한 데이터가 많이 들어있습니다.
답변 부탁드릴께요...
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안녕하세요. 박소연 고객님
먼저 NAS장비에 들어있는 하드디스크는 윈도우 운영체제 파일시스템이 아닌 리눅스 기반으로 이루워져 있습니다.
쉽게 설명드리자면 윈도우상에서는 데이터를 읽고/쓰기가 불가능한 상황입니다.
하지만 복구프로그램 또는 복구장비로 강제로 데이터를 추출해 낼수는 있습니다. 다만, 하드디스크의 상태를 먼저 체크를 해봐야 정확한 답변을 드릴수 있습니다.
고객님이 사용하고 계시는 NAS장비의 RAID구성이 스트라이프로 이뤄진것 같네요. 이경우엔 2개 하드디스크가 모두 복구작업을 해서 RAID구성한다음 데이터를 뽑아야 합니다.
더이상 연결작업등을 하지 마시고 빨리 자사에 입고해주시면 최대한 빠르고 안전하게 데이터복구 처리해드리도록 하겠습니다. 일단 방문을 하시던지 전화주시면 자세한 상담 해드리겠습니다. 감사합니다. ^^